近期,京石高速公路沿線收費站廣場新型智能售貨機已完成全線布設并正式投入運營。這是京石公司繼成功布局新能源汽車充電站后,在深化“高速+便民服務”模式上的又一重要舉措,標志著京石高速在拓展“站口經(jīng)濟”、豐富服務內(nèi)涵方面取得了新的實質(zhì)性進展。
以此為契機,京石高速清苑收費站的一線員工們敏銳抓住“站口經(jīng)濟”帶來的有利時機主動作為,將便民服務與宣傳推廣巧妙結合。當司乘人員在收費站口的電車充電區(qū)域等候充電,或是在智能售貨機前駐足選購商品時,清苑站的收費人員便會利用這寶貴的“空檔期”主動上前,熱情地向等候充電、選購商品的出行民眾介紹和推廣“京石易行”小程序。

收費人員通過面對面的溝通與交流,耐心講解小程序的功能與優(yōu)勢,有效擴大了宣傳覆蓋面,使“京石易行”這一便捷的出行工具被越來越多的民眾所熟知和認可。在推廣過程中,值班站長于亮現(xiàn)場為司乘人員詳細介紹小程序內(nèi)集成的多種實用出行服務,吸引了司乘人員的濃厚興趣。尤其是當下秋冬時節(jié),各個收費站口因為天氣變化所處的管控狀態(tài),用戶可以通過“京石易行”隨時查詢,讓司機師傅感覺非常便利實用。聽過收費人員的熱情介紹后,站口的司乘人員當場便主動微信掃碼添加,成為京石易行新用戶。在推廣現(xiàn)場,清苑收費站工作人員還手把手耐心指導新用戶進行小程序?qū)嶋H操作,為清苑站的“站口經(jīng)濟”注入親民活力。
京石高速“站口經(jīng)濟”生態(tài)的初步形成,不僅有效緩解了新能源車主的“里程焦慮”,為綠色出行提供了可靠保障,更通過引入智能零售等業(yè)態(tài),豐富了服務場景,顯著提升了公眾的出行體驗。而一線收費人員對“京石易行”小程序的精準宣傳推廣,則如同為京石高速的智慧出行服務按下了“加速鍵”,讓科技的力量真正服務于民,助力廣大人民群眾實現(xiàn)更加安全、便捷、舒暢的出行。
智慧助跑,安暢出行。清苑站通過一系列扎實的便民舉措與一線員工的傾情服務,讓京石高速出行體驗變得更加智慧、溫暖而充滿活力。