8月4日，營運部召開部門會議。會上，營運部經理石山水首先傳達了今天上午集團視頻會議、公司專題會議的會議精神，并部署下一步重點工作：

一是部門成員要提高認識，保通恢復工作是一項政治任務！即日起部門全體成員取消休假，非工作時間居家辦公，隨時做好返崗準備。

二是嚴格執(zhí)行上級各項保通措施，要把保通作為當前工作第一要務，不折不扣落實各項保通措施，時刻把群眾生命安全放在首位，要優(yōu)先保證人員撤離、救援物資通道的暢通。

三是各崗位人員要各司其職，積極聯(lián)絡各路段、各部門，保證通訊暢通，做好路段路網(wǎng)通行恢復情況的信息搜集工作。

四是對涿州片區(qū)各站責任包片，重點站口要根據(jù)下發(fā)文件，立即制定本站應急預案并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，每日上報營運部。

五是直播專班要時刻更新最新路況，利用新媒體平臺做好安撫和解釋工作，堅決杜絕輿情發(fā)生。